Condiciones de Compra
Este Contrato de Compraventa entre, por una parte, José Wenceslao Nieto Kampfner, con domicilio en Av. Ámsterdam #43 local 1, Col. Hipódromo Condesa, Alc. Cuauhtémoc, CP 06100, CDMX, México, en adelante B’ko es bueno®; y por la otra parte, quien compre algún producto a través del sitio web bkoesbueno.com, en adelante el Consumidor; se regirá por las siguientes Condiciones de Compra:
I Edad
La Compraventa únicamente podrá realizarse por personas de 18 (dieciocho) años de edad o mayores, a menos que sea a través de alguno de sus padres, o de quien ejerza la Patria Potestad sobre ellas (su Tutor Legal).
II Productos
El Consumidor podrá comprar productos que estén disponibles para la venta en el sitio web bkoesbueno.com, en adelante el Sitio.
La descripción, las variaciones (color, talla, etc.) los precios y otros detalles de cada producto disponible están especificados en el Sitio. B’ko es bueno® se hace responsable de publicar la información correcta de todos ellos, y de mantener dicha información actual.
III Procedimiento
1. Para hacer una compra el Consumidor deberá ingresar al sitio
https://www.bkoesbueno.com/, a la página Boutique, y seleccionar el/los producto(s) que quiera comprar, añadiéndolo(s) al Carrito de Compras.
2. Cuando haya seleccionado los productos que requiera, el Consumidor deberá “ir a la Caja”, donde encontrará un Resumen de la Orden que incluye la descripción, el precio y la cantidad de productos a comprar. En todo momento el Consumidor puede modificar esta Orden.
3. En este paso le será requerida una Dirección de Envío, necesaria para entregar su Orden, así como la Dirección Fiscal requerida para emitir la factura correspondiente. El Consumidor podrá seleccionar al Proveedor de Envíos que prefiera, entre las tres mejores opciones disponibles.
4. Después de revisar y aceptar su Orden de Compra, el Consumidor procederá al pago de los productos elegidos utilizando alguno de los Proveedores de Pagos a su disposición.
5. B’ko es bueno® le comunicará a el Consumidor vía correo electrónico sobre el estado de su Orden, de la siguiente manera:
a. El Consumidor recibirá un primer correo electrónico (“recibimos tu Orden de Compra”), confirmando la recepción de su Orden de Compra, y con ello la Reserva de sus productos.
b. Una vez aprobado su Pago, el Consumidor recibirá un segundo correo electrónico (de parte de el Proveedor de Pagos), confirmando el cargo asociado con su Orden de Compra.
c. Una vez acreditado el Pago, El Consumidor recibirá un tercer correo electrónico (“enviamos tu Orden de Compra”), informando la Fecha de Salida de su paquete, la Fecha de Entrega Estimada, y algún Número de Guía para su rastreo.
6. El proceso culmina cuando el Consumidor recibe los productos que compró en la Dirección de Envío especificada. Aquí puede consultar nuestras Políticas de Envíos.
El Consumidor cuenta con 30 (treinta) días naturales para Cambiar o Devolver cualquier producto incluido en su Orden de Compra, de acuerdo con nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones.
IV Pagos
El Consumidor acepta pagar a B’ko es bueno® el importe total de los productos definidos en su Orden de Compra, antes de recibirlos. La Compraventa NO podrá realizarse hasta que el Proveedor de Pagos seleccionado en la Caja haya confirmado el pago.
El Consumidor podrá pagar su Orden de Compra utilizando alguno de los distintos Proveedores de Pagos a su disposición:
1. PayPal, el principal proveedor de pagos seguros en línea,
2. Stripe, pagos seguros con tu tarjeta sin salir de el Sitio,
3. Apple Pay, o
4. Google Pay.
Cada opción ofrece pasos propios para culminar el procedimiento de pago, el consumidor solamente debe seguir las instrucciones que le aparezcan. Al finalizar el proceso recibirá un número de confirmación de su pago electrónico.
El Consumidor deberá facturar su compra durante el proceso de pago. El Sitio le solicitará los datos necesarios. El Consumidor es el único responsable de aportar los datos fiscales requeridos, correctos y completos. B’ko es bueno® se obliga a emitir el comprobante fiscal correspondiente a su Orden de Compra. El Consumidor recibirá constancia de la factura emitida vía correo electrónico.
El uso seguro de tarjetas bancarias (débito y crédito) en el Sitio está garantizado por un protocolo SSL (Secure Socket Layer), que encripta en el ordenador de el Consumidor el número, la fecha de caducidad y el código CVV de su tarjeta antes de enviarlo a cualquier Servidor de Validación Bancaria. El Consumidor puede comprobar la validez del Certificado SSL haciendo clic en “el candado” que aparece en la Barra de Direcciones de su navegador web, antes del nombre de el Sitio.
V Reserva
Para asegurar la Compraventa descrita en la Orden de Compra de el Consumidor, bkoesbueno.com hará una Reserva de el(los) producto(s) adquiridos durante un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles. Transcurrido ese plazo, y en el caso de que NO se haya concretado la Compraventa, los productos serán liberados de la Reserva y volverán a estar disponibles en el Sitio para que otro consumidor pueda adquirirlos.
VI Demora
Si bkoesbueno.com, por cualquier razón ajena a el Consumidor, NO pudiera suministrar alguno (o ninguno) de los productos incluidos en la Orden de Compra generada por el Consumidor dentro del plazo establecido para su Envío, informará de la situación mediante un correo electrónico, y se reserva el derecho a demorarse 5 (cinco) días hábiles adicionales, a partir de la Fecha de Entrega Estimada, para tener la oportunidad de satisfacer el suministro del(los) producto(s) faltante(s).
Si, pasados los 5 (cinco) días de Demora, bkoesbueno.com es incapaz de surtir la Orden de Compra, ofrecerá a el Consumidor una Compensación, en productos disponibles a la venta en el Sitio, por un monto equivalente a hasta el 20% (veinte por ciento) por encima del valor de los productos que no hayan sido suministrados o que se hayan suministrado incorrectamente; o el Reembolso Total del pago realizado, de acuerdo con los plazos establecidos por el Proveedor de Pagos utilizado, a elegir.